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財報背后的阿里數字經濟體:戰略定力與運營效力

作者: 編(bian)輯: 來源: 發布日期: 2019.11.05
信息摘要:
阿里集團在近期發布了截至2019年6月30日的2020財年第一季度財報。財報分析師電話會議上,副董事長蔡崇信、CEO張勇與CFO武衛在回答分…

      阿里集團在近期(qi)發布了截至2019年(nian)6月30日(ri)的2020財年(nian)第一季(ji)度財報。 財報分(fen)析師電(dian)話會議上,副董事(shi)長蔡崇信(xin)、CEO張勇(yong)與CFO武衛在回答(da)分析師(shi)提問時,不約而同指(zhi)向了“協同效應”——除了阿(a)里生(sheng)態系(xi)統,另一重點(dian)是支付寶。

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      張勇(yong)所(suo)言(yan)“協同效應”,具體在財務數據上的表現,開源與節流: 本季度(du)阿里中(zhong)國零售平臺(淘(tao)寶(bao)、天貓)月活躍用(yong)戶新增3400萬,至7.55億,營收1149.42億元人民幣,同比增長42%,這是開源;節流方面,一般管理銷售費用、市場營銷費用、產品研發費用在總營收占比都降低了——一般管理銷售費用處于近兩年來最低的5%、市場營銷費用首次降低到了9%,此前市場營銷費用占營收比均維系在10%-12%區間。

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數字(zi)不(bu)會(hui)說(shuo)謊,但與此同時,數字(zi)也(ye)只(zhi)是一(yi)個(ge)靜態(tai)的(de)(de)結果(guo)表現,阿里(li)這份財(cai)報是“阿里(li)數字(zi)經濟(ji)體”的(de)(de)一(yi)系列運營舉措(cuo)的(de)(de)結果(guo)。如(ru)果(guo)用最簡單的(de)(de)一(yi)句話概(gai)括(kuo)阿里(li)的(de)(de)運營特點,那便是:它在愿景、價(jia)值觀(guan)與戰略層面(mian)的(de)(de)篤(du)定(ding),在運營層面(mian)不(bu)斷(duan)(duan)因時調整。表現出來的(de)(de)就是,阿里(li)不(bu)斷(duan)(duan)地人事調動與輪(lun)崗、組織(zhi)結構不(bu)斷(duan)(duan)地升級(ji)與調改(gai)以及公司、事業群、BU間的(de)(de)分分合合。
 
企業,愿景(jing)要(yao)有魄力(li),戰略要(yao)有定力(li),管理要(yao)有能力(li)。

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有人將(jiang)阿(a)里(li)2012年(nian)開始的(de)(de)一系列擴(kuo)張,比喻成(cheng)業務(wu)層面的(de)(de)修橋(qiao)補路(lu),逢山開路(lu),遇水搭橋(qiao),圍(wei)繞(rao)它最初(chu)的(de)(de)愿景(jing)與戰略初(chu)衷,其實(shi)并沒(mei)有太多(duo)改變:阿(a)里(li)的(de)(de)使命“讓天下沒(mei)有難做的(de)(de)生意”,公司定(ding)位是提供數(shu)字時代的(de)(de)商業“水、電、煤”基礎(chu)服務(wu),阿(a)里(li)一切(qie)業務(wu)都要圍(wei)繞(rao)——“數(shu)據”。

 

數據,既要(yao)(yao)“全”,也要(yao)(yao)“活(huo)”。

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       當前全(quan)球(qiu)經(jing)濟已經(jing)進(jin)入數(shu)(shu)字(zi)化時代,這個新時代是(shi)互聯網(wang)、物聯網(wang)、云計(ji)算、大數(shu)(shu)據、人工智能(neng)技術綜(zong)合應(ying)用(yong)的(de)時代,是(shi)實(shi)體(ti)經(jing)濟與(yu)虛擬(ni)經(jing)濟高(gao)度融合的(de)新時代,是(shi)人的(de)需(xu)求與(yu)技術共同進(jin)化與(yu)融合的(de)新時代。就企業而言,如何實(shi)現(xian)數(shu)(shu)字(zi)化轉型、如何提升數(shu)(shu)字(zi)化生存能(neng)力成為當前必(bi)須(xu)面對的(de)現(xian)實(shi)問題,傳統(tong)的(de)組(zu)(zu)織和(he)管(guan)理模式已經(jing)無法適(shi)應(ying)和(he)應(ying)對,這就要求必(bi)須(xu)用(yong)數(shu)(shu)字(zi)化生存的(de)思維進(jin)行組(zu)(zu)織變革與(yu)人力資源管(guan)理體(ti)系的(de)創新,其(qi)核心在(zai)于人與(yu)組(zu)(zu)織關系的(de)重構(gou)。

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中國已(yi)經成為(wei)(wei)世界公認的(de)(de)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)大國。作為(wei)(wei)數(shu)字(zi)技術(shu)的(de)(de)主要投資(zi)國以及(ji)應用此類技術(shu)的(de)(de)先行國家,中國正在改寫全球(qiu)(qiu)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)的(de)(de)格局,并為(wei)(wei)遠(yuan)在海外的(de)(de)創業(ye)公司提供支持和啟迪。中國的(de)(de)數(shu)字(zi)全球(qiu)(qiu)化(hua)(hua)進(jin)程方興(xing)未艾,本(ben)(ben)土科技巨頭(tou)資(zi)本(ben)(ben)雄厚,數(shu)字(zi)生態系(xi)統日益豐(feng)富,很有可能在未來(lai)幾年內成為(wei)(wei)引領(ling)全球(qiu)(qiu)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)發展的(de)(de)力量。
麥(mai)肯錫公司全球資深董(dong)事合伙(huo)人(ren)
麥肯錫(xi)全球研究院院長(chang)
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